معرفی ایران شرق

شرکت ایران شرق نیشابور یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین شرکتهای تولیدکننده لوازم خانگی در ایران است. ایران شرق در سال 1355در نیشابور تاسیس شد و در سال 1356به بهره برداری رسید. ایران شرق عرضه کننده محصولات متنوع شامل: انواع بخاری و شومینه، آبگرمکن های دیواری فوری، اجاق گازهای طرح فر، کولرهای آبی پوشالی و سلولزی و پکیج میباشد.

شرکت ایران شرق یکی از تولیدکنندگان عمده لوازم خانگی در کشور است. این شرکت با بیش از 40سال سابقه در صنعت تولید لوازم خانگی سعی کرده است تا از جدیدترین تکنولوژی و ماشین‌آلات جهت تولیدات خود استفاده نماید و با بکارگیری دانش روز و استفاده از متخصصان امر، اقدام به تولید انواع لوازم خانگی استاندارد می‌نماید.

گروه صنعتی ایران شرق با استعانت از لطف الهی و تفکری بر بستر حمایت از کالای ایرانی قدم به عرصه سخت و پُرچالش تولید نهاد و با تلاشی مستمر سعی در ارائه کالایی قابل رقابت با بازارهای جهانی را دارد.

شرکت تولیدی و صنعتی  ایران شرق طی نیم قرن فعالیت در عرصه صنعت یکی از معتبرترین تولیدکنندگان ایران است. تولید ما ثمره دانش، پژوهش، مطالعه مستمر در جهت رفع نیاز و با هدف بهبود کیفیت و اخذ بالاترین سطح رضایتمندی صورت پذیرفته است.

اکنون خواستگاه مشتری بسیار پیشرفته تر از گذشته و توام با آگاهی میباشد به همین سبب گروه صنعتی ایران شرق میکوشد با استفاده از بهترین تجهیزات آزمایشگاهی و تولیدی و همچنین بکار گماردن پرسنلی متخصص در کلیه سطوح این خواستگاه را در بالاترین سطح محقق نماید.

محصولات ما شامل: انواع شومینه، بخاری برقی و گازی، اجاق گازهای طرح فر، آبگرمکن دیواری فوری و کولرهای پوشالی و سلولزی به بازارهای داخلی و خارجی در حال عرضه میباشد.

در طی سالهای خدمت به این مرز و بوم با عنایت به لطف الهی و همراهی تمامی مدیران و تعاونی های مصرف در سراسر کشور و نیز نمایندگان با درایت در عرصه فروش و دفاتر خدمات پس از فروش متعهد افتخارات بسیاری را کسب نموده ایم.

امید آن داریم که همچنان خدمتگزار بوده و با حمایت همه جانبه خریداران و فروشندگان ارزشمند از تولید ملی، به هدف افزایش کارآفرینی و بهروری نائل آییم.

خدمات پس از فروش

شرکت تولیدی صنعتی ایران شرق جهت رفاه حال مصرف‌کنندگان و پشتیبانی فروش، اقدام به ایجاد و توسعه‌ دایره گسترده و فعال خدمات مشتریان نموده است. در حال حاضر چندین پایگاه مجهز و سرویس کاران مطمئن و آموزش دیده، خدمات پس از فروش این شرکت را تشکیل می‌دهند که در سراسر ایران گسترده‌اند.
این گروه هرساله جهت تجدید آموزشهای دوره‌ای، اغلب در شرکت حضور می‌یابند و بهترین رابط نظرات و پیشنهادات مصرف‌کنندگان و ارائه‌دهنده‌ میزان رضایتمندی مشتریان به شرکت می‌باشند.

خدمات پس از فروش به مشتریان همچون :

• نصب و راه اندازی
• گارانتی
• ارائه آموزشهای لازم و راهنمایی و مشاوره تخصصی حضوری و آنلاین و تلفنی
• ارائه خدمات تعمیرات با گارانتی
• انتقال ایده ها و انتقادهای مشتریان به کارخانه اصلی
• ارائه برنامه نگهداری و تعمیرات مرتبط با محصولات و…
•  

مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات شرکت بدین شرح است:

کولر ۱۸ماه و دیگر محصولات دارای ۲۴ماه گارانتی شامل نصب و خدمات میشود. همچنین مشتریان کارخانه میتوانند درصورت نیاز به مشاوره و راهنمایی برای خرید و یا راهنمایی در خصوص محصولات در ایران به نمایندگی خدمات پس از فروش بصورت ۲۴ساعته ارتباط برقرار نمایند و از خدمات تخصصی ما بهره مند شوند.  

تاریخچه ایران شرق

گروه صنعتی ایران شرق در سال ۱۳۵۵ در زمینی به وسعت ۳۰۱۳۰ مترمربع در شهرستان نیشابور استان خراسان تأسیس شد. در سال ۱۳۵۶ پس از اخذ موافقت اصولی از اداره کل صنایع خراسان به بهره برداری رسید.

شرکت ایران شرق در طی سالهای ۵۶ الی ۵۹ بخاریهای کارگاهی و مبله نفت سوز مدلهای ۵۶۹ و ۸۶۲ و ۹۱۲ تولید مینمود. که در سال ۵۹ بعلت جنگ تحمیلی برای مدت ۲ تا ۳ سال تولیدش را متوقف کرد.

در اردیبهشت ماه سال ۶۲ پس از ثبت شرکت در اداره ثبت اسناد نیشابور با توجه به امکانات خود و فعالیت مؤسسین آن پروانه بهره برداری با ظرفیت تعداد بیست هزار دستگاه بخاری و آبگرمکن در سال را کسب نمود. با طرح توسعه ای که در سال های ۶۷، ۶۸، ۶۹ داشت، در سال ۱۳۶۹ توانست ظرفیت تولید خود را به پنجاه هزار دستگاه بخاری و آبگرمکن در سال افزایش دهد.

در سالهای ۷۱، ۷۲، ۷۳ با پشتکار فراوان، طرح توسعه دیگری را آغاز کردند و ظرفیت تولیدی را به صدهزار دستگاه بخاری و آبگرمکن در سال رساندند.

محصولات تولیدی ایران شرق

شرکت ایران شرق در طول 40سال فعالیت و تجربه در زمینه صنایع لوازم خانگی و بهره گیری از بهترین و مجهزترین ماشین آلات، متخصصین و کارکنان باتجربه و ایجاد خطوط مکانیزه توانسته است به تولید انبوه باکیفیت ترین کولر های آبی ، بخاری ، شومینه گاز سوز، آبگرمکن، پکیج، اجاق گاز، یخچال فریزر و… دست یابد و توانسته است در بازارهای داخلی و خارجی همواره مطرح باشد.

این شرکت صادر کننده انواع محصولات گرمایشی و سرمایشی به کشورهایی نظیر: ارمنستان، ترکمنستان، تاجیکستان، افغانستان، یوگوسلاوی و الجزایر میباشد. با توجه به استقبال اين کشورها برنامه گسترش و توسعه صادرات جزو اهداف اصلی اين شرکت قرار گرفته است.

افتخارات شرکت ایران شرق

این شرکت از پایبندی به شعار "ایمنی و کیفیت عالی با تولید ایران شرق" به کسب رضایت مشتریان بسیاری نائل شده است.

گروه تولیدی ایران شرق در سالهای ۷۱، ۷۲، ۷۳ و ۷۴ موفق به دریافت نشان طلائی استاندارد گردیده است. در سالهای ۷۵ و ۷۶ نیز لوح افتخار اخذ نموده است. در سال ۷۶ پروانه استاندارد اروپا را از ترکیه دریافت کرده است. در سال ۷۸ علاوه بر اینکه بعنوان یک واحد نمونه لوح دریافت نموده، موفق به اخذ پروانه بین المللی تضمین کیفیت ISO9002 که در سطح کشور بعنوان اولین دریافت کننده پروانه در صنف تولیدکنندگان بخاری و آبگرمکن محسوب میشود گردیده است .دیگر افتخارت این شرکت بصورت خلاصه در زیر قید شده است:

• کسب برچسب انرژی با گريد C که بالاترين رده در بهينه سازی مصرف سوخت کشور میباشد از سازمان بهينه سازی مصرف سوخت کشور در سال 1385
• واحد برگزيده و منتخب سازمان صنايع و معادن در سال 1386
• واحد نمونه در سطح ملی از طرف مؤسسه استاندارد و تحقيقات صنعتی ايران
• دريافت تنديس و لوح زرين مشهورترين برندهای ايران
• دريافت لوح زرين کيفيت از موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتی ايران برای چندين سال متوالی
• استاندارد ISO 9001
• استاندارد ISO 14001 
• دريافت نشان CE اروپا
• دريافت نشان EFQM
• استاندارد TSE ترکيه     
• نشان چشم الماس از فرانسه
• نشان دلفين طلايی سويس
• دريافت گواهينامه رعايت حقوق مصرف کنندگان برای سالهای 86 و 88
• دريافت گواهينامه و تنديس رعايت حقوق مصرف کنندگان در سال 1390
• دريافت لوح و تنديس واحد نمونه کيفيت صنعتی از موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتی ايران در سال92
• دريافت لوح و تنديس واحد صادرکننده نمونه درسال92
• دريافت نشان برند محبوب مشتريان  PCBدر سال92
• دريافت نشان بين المللی محصول با کيفيت PQA در سال 92
• دريافت نشان استاندارد بين المللی ارزش برند با قابليت  Registerبين المللی ISO 10668:2010 در سال92
• دريافت تنديس واحد نمونه سبز از سازمان حفاظت محيط زيست استان در سال 93

کلیه محصولات ایران شرق دارای پروانه کاربرد و مهر استاندارد ایران میباشد و در سالهای متوالی موفق به دریافت لوح زرین طلائی استاندارد بمنظور تولید محصولات باکیفتی برتر شده و در سالهای اخیر بعنوان واحد نمونه معرفی گردیده است.

آدرس: نیشابور، کیلومتر دو جاده مشهد،کارخانه ایران شرق نیشابور

تلفن :  051-43301